Politique de confidentialité

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

[Prénom Nom], entrepreneur individuel (EI), « Maison Compagnon », [adresse à compléter], SIRET [à compléter]. Contact : [e-mail à compléter].

Données collectées via le formulaire

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, on collecte :

• vos nom et prénom ;
• votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone ;
• le nom et l'espèce de votre animal (ou de vos animaux) ;
• votre quartier ou arrondissement (pas d'adresse complète à ce stade) ;
• les jours ou dates souhaités, la formule qui vous intéresse et vos besoins particuliers éventuels.

Finalité

Ces données servent à répondre à vos demandes et à gérer les prestations (organisation des visites, facturation, suivi).

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, donné en cochant la case du formulaire, puis sur l'exécution du contrat (ou de mesures précontractuelles prises à votre demande) lorsque vous réservez une prestation, ainsi que sur les obligations légales de l'entreprise (comptabilité, facturation).

Durée de conservation

[à compléter]

Destinataires

Vos données sont destinées uniquement à Maison Compagnon. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être hébergées par le prestataire technique du site et du formulaire ([nom de l'hébergeur à compléter]), dans la limite de ce qui est nécessaire à son fonctionnement.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit de suppression ;
• droit d'opposition.

Exercer vos droits

Pour exercer ces droits, écrivez à : [e-mail à compléter].

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) : www.cnil.fr.

Cookies

L'utilisation des cookies est détaillée sur la page Gestion des cookies.